Доставка & возврат
Политика доставки
Компания нацелена на обеспечения превосходного обслуживания клиента, поэтому мы понимаем, что вопрос качества и своевременности доставки продукции нашим клиентам имеет первостепенное значение. Мы регулярно пересматриваем стоимость нашей доставки с тем, чтобы предложить нашим клиентам наилучшие цены и уровень сервиса.
Как вернуть товар в магазин, если дефектов нет
-
Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки.
-
Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату.
-
Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего чеком.
-
Напишите заявление на обмен или возврат товара.
-
Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.
-
Ждите денег три дня.
-
Если вернуть не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.
-
Если ничего не помогло — идите в суд.