top of page

Доставка & возврат

Политика доставки

Компания нацелена на обеспечения превосходного обслуживания клиента, поэтому мы понимаем, что вопрос качества и своевременности доставки продукции нашим клиентам имеет первостепенное значение. Мы регулярно пересматриваем стоимость нашей доставки с тем, чтобы предложить нашим клиентам наилучшие цены и уровень сервиса.

Как вернуть товар в магазин, если дефектов нет

  1. Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки.

  2. Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату.

  3. Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего чеком.

  4. Напишите заявление на обмен или возврат товара.

  5. Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.

  6. Ждите денег три дня.

  7. Если вернуть не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.

  8. Если ничего не помогло — идите в суд.

bottom of page